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カスハラ : モンスター化する「お客様」たち / NHK「クローズアップ現代+」取材班編著
カスハラ : モンスターカ スル オキャクサマ タチ

データ種別 図書
出版者 東京 : 文藝春秋
出版年 2019.8
本文言語 日本語
大きさ 220p ; 19cm
別書名 異なりアクセスタイトル:カスハラ : モンスター化する「お客様」たち : カスタマーハラスメント
異なりアクセスタイトル:カスハラ : モンスター化するお客様たち

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五:コラトリエ・ライブラリー5階図書
673.3/K79n a3019215749c
9784163910819

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一般注記 参考文献: 巻末
著者標目 NHK「クローズアップ現代+」取材班 <NHK「クローズ アップ ゲンダイ+」シュザイハン>
件 名 BSH:販売管理
BSH:苦情処理
分 類 NDC8:673.3
NDC9:673.3
NDC10:673.3
書誌ID 1001197149
ISBN 9784163910819
NCID BB28820817

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