サービスマネジメント / カール・アルブレヒト, ロン・ゼンケ著 ; 和田正春訳
サービス マネジメント
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | 東京 : ダイヤモンド社 |
| 出版年 | 2003.4 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | xix, 416p : 挿図 ; 20cm |
| 別書名 | 奥付タイトル:サービス・マネジメント 原タイトル:Service America in the new economy 原タイトル:サービス・マネジメント革命 |
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| 配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 資料番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 請求メモ | 予約 | 仮想書架 | 指定図書 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 土:中央図書館閉架書庫 |
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673/S11a | a0103205866b |
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4478374120 |
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| 泉:図書館開架(2階) |
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673/S11a | a3003230083b |
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4478374120 |
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| 泉:中央図書館図書コーナー |
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673/S11a | a0103224916b |
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4478374120 |
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書誌詳細を非表示
| 一般注記 | 「サービス・マネジメント革命」(HBJ出版局 1988年刊)の改題改訂 |
|---|---|
| 著者標目 | Albrecht, Karl Zemke, Ron 和田, 正春(1965-) <ワダ, マサハル> |
| 件 名 | BSH:サービス NDLSH:サービス |
| 分 類 | NDC8:673 NDC9:673 |
| 書誌ID | 1000182166 |
| ISBN | 4478374120 |
| NCID | BA61865804 |
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