Customer-focused marketing : actions for delivering greater internal and external customer satisfaction / Ian Chaston
(McGraw-Hill marketing for professionals)
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | London : McGraw-Hill |
| 出版者 | New York |
| 出版年 | c1993 |
| 本文言語 | 英語 |
| 大きさ | xi, 222 p. : ill. ; 24 cm |
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| 配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 資料番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 請求メモ | 予約 | 仮想書架 | 指定図書 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 土:中央図書館分室閉架3階書庫 |
|
658.812/C389c | a7080239017b |
|
0077076982 |
|
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| 一般注記 | Includes bibliographical references (p. [218]-219) and index |
|---|---|
| 著者標目 | Chaston, Ian |
| 件 名 | Marketing -- Management
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Consumer satisfaction |
| 分 類 | DDC:658.8/12 LCC:HF5415.13 |
| 書誌ID | 1000664663 |
| ISBN | 0077076982 |
| NCID | BA20475004 |
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