サービス・マネジメント : サービス向上の理論と実際 / 前田勇, 作古貞義編 ; 「JMAサービス優秀賞」評価・選考基準設定委員会著
サービス・マネジメント : サービス コウジョウ ノ リロン ト ジッサイ
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | 東京 : 日本能率協会 |
| 出版年 | 1987.3 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | 246p ; 20cm |
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| 配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 資料番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 請求メモ | 予約 | 仮想書架 | 指定図書 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 泉:図書館閉架地下2階書庫 |
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673.9/S11m | a3088003997c |
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482070382X |
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| 著者標目 | 前田, 勇(1935-) 編 <マエダ, イサム> 作古, 貞義 編 <サッコ, サダヨシ> JMAサービス優秀賞評価選考基準設定委員会 著 <JMA サービス ユウシュウショウ ヒョウカ センコウ キジュン セッテイ イインカイ> |
|---|---|
| 件 名 | NDLSH:サービス NDLSH:サービス産業 |
| 分 類 | NDC8:673.9 NDLC:DH475 |
| 書誌ID | 1000505609 |
| ISBN | 482070382X |
| NCID | BN01171988 |
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