サービス・クォリティ : サービス品質の評価過程 / 山本昭二著
サービス クォリティ : サービス ヒンシツ ノ ヒョウカ カテイ
データ種別 | 図書 |
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出版者 | 東京 : 千倉書房 |
出版年 | 1999.5 |
本文言語 | 日本語 |
大きさ | 4, 2, 254, 24, 3p ; 22cm |
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配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 資料番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 請求メモ | 予約 | 仮想書架 | 指定図書 |
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土:中央図書館閉架書庫 |
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673/S11y | a0102284589b |
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4805107669 |
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