サービスで小さな奇跡を起こす方法 : 伝説ホテルマンだけが知っている! / 林田正光著
サービス デ チイサナ キセキ オ オコス ホウホウ : デンセツ ホテルマン ダケ ガ シッテ イル!
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | 東京 : ダイヤモンド社 |
| 出版年 | 2006.11 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | 261p ; 19cm |
| 別書名 | 標題紙タイトル:Only legendary hotelkeepers know making a small miracle through a great service 奥付タイトル:伝説ホテルマンだけが知っている!サービスで小さな奇跡を起こす方法 |
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| 配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 資料番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 請求メモ | 予約 | 仮想書架 | 指定図書 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 土:中央図書館閉架書庫 |
|
673.9/S11h | a3007207399c |
|
4478560544 |
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書誌詳細を非表示
| 著者標目 | 林田, 正光(1945-) <ハヤシダ, マサミツ> |
|---|---|
| 件 名 | BSH:サービス業 BSH:サービス |
| 分 類 | NDC8:673.9 NDC9:673.9 |
| 書誌ID | 1000315401 |
| ISBN | 4478560544 |
| NCID | BA80051742 |
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