ONE to ONEマネジャー : 先駆者たちの実践CRM戦略 / ドン・ペパーズ, マーサ・ロジャーズ著 ; 井関利明監訳 ; ワン・トゥ・ワン・マーケティング協議会, 沢崎冬日訳
ONE to ONE マネジャー : センクシャ タチ ノ ジッセン CRM センリャク
データ種別 | 図書 |
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出版者 | 東京 : ダイヤモンド社 |
出版年 | 2000.6 |
本文言語 | 日本語 |
大きさ | xvii, 282p ; 20cm |
別書名 | The one to one manager : real-world lessons in customer relationship management |
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配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 資料番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 請求メモ | 予約 | 仮想書架 | 指定図書 |
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土:中央図書館分室閉架3階書庫 |
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675/O65p | a7008215260b |
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4478501823 |
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書誌詳細を非表示
著者標目 | Peppers, Don <Peppers, Don> Rogers, Martha <Rogers, Martha> 井関, 利明(1935-) <イゼキ, トシアキ> ワン・トゥ・ワン・マーケティング協議会 <ワン トゥ ワン マーケティング キョウギカイ> 沢崎, 冬日(1967-) <サワサキ, フユヒ> |
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件 名 | マーケッティング |
分 類 | NDC9:675 NDC8:675 |
書誌ID | 1000347634 |
ISBN | 4478501823 |