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選択資料から書架並びで前後20冊ずつを表示します。
エクセレント・サービス+ : おもてなし社会の実現を目指して / 白土健, 岸田弘著
673/E44s
a0116214142b
土:中央図書館開架(2階)
ご飯を大盛りにするオバチャンの店は必ず繁盛する : 絶対に失敗しないビジネス経営哲学 / 島田紳助著
673/G57s
a0107215131c
土:中央図書館開架(2階)
ホスピタリティ入門 / 青木義英, 神田孝治, 吉田道代編著
673/H95a
a0115209660c
土:中央図書館開架(2階)
1からのサービス経営 / 伊藤宗彦, 高室裕史編著
673/I14i
a0116204060c
土:中央図書館開架(2階)
なぜこの店にはお客が入るのか : 売上アップに直結するストアレベルマーケティングの方法 / 小山孝雄著
673/N59k
a0105215191c
土:中央図書館開架(2階)
サービス経済と産業組織 / 羽田昇史著
673/S11h
a0199205470c
土:中央図書館開架(2階)
サービスマネジメント入門 : ものづくりから価値づくりの視点へ / 近藤隆雄著
673/S11k
a0110214558c
土:中央図書館開架(2階)
サービス・イノベーションの理論と方法 / 近藤隆雄著
673/S11k
a0115207196c
土:中央図書館開架(2階)
サービス・イノベーション : 価値共創と新技術導入 / 南知惠子, 西岡健一著
673/S11m
a0117200387c
土:中央図書館開架(2階)
サービスサイエンス / 岡田幸彦, 原辰徳編著
673/S11o
a0123201731c
土:中央図書館開架(2階)
成功企業のサービス戦略 : 顧客を魅了しつづけるための9つの原則 / レオナルド・ベリー著 ; 和田正春訳
673/S17b
a0103201374c
土:中央図書館開架(2階)
20代でお店をはじめました。 : 女性オーナー15人ができるまで / 田川ミユ編著
673.04/N73t
a0110221733c
土:中央図書館開架(2階)
実例に学ぶ店長のための現場を活かすコーチング / 伊藤敦子, 石川和夫共著
673.1/J55i
a0106205928c
土:中央図書館開架(2階)
「苦情」対応力 : 「お客の声は宝の山」 / 関根眞一著
673.3/K26s
a0107269776b
土:中央図書館開架(2階)
顧客サービス戦略 / Diamondハーバード・ビジネス・レビュー編集部編訳
673.3/K54d
a0101205926c
土:中央図書館開架(2階)
顧客ロイヤルティの時代 / 嶋口充輝, 内田和成編著
673.3/K54s
a0107268070b
土:中央図書館開架(2階)
クレーム対応の技と心得 : お客様との妥協点は必ずある / 安藤栄一著
673.3/K59a
a0113210882c
土:中央図書館開架(2階)
プロフェッショナル接客・接遇マナー : 究極の「お客様満足」を実現する / 西出ひろ子著
673.3/P97n
a0113210898c
土:中央図書館開架(2階)
サービス・マネジメント : 統合的アプローチ / バート・ヴァン・ローイ, ポール・ゲンメル, ローランド・ヴァン・ディードンク編 ; 平林祥訳
上
673.3/S11l/1
a0107213360c
土:中央図書館開架(2階)
サービス・マネジメント : 統合的アプローチ / バート・ヴァン・ローイ, ポール・ゲンメル, ローランド・ヴァン・ディードンク編 ; 平林祥訳
中
673.3/S11l/2
a0107213375c
土:中央図書館開架(2階)
サービス・マネジメント : 統合的アプローチ / バート・ヴァン・ローイ, ポール・ゲンメル, ローランド・ヴァン・ディードンク編 ; 平林祥訳
下
673.3/S11l/3
a0107213380c
土:中央図書館開架(2階)
接客の心 : それはかけがえのない出会いから / 塙芙美子著
673.3/S44h
a0100216167c
土:中央図書館開架(2階)
接客・サービスの超基本 : 新人のうちにマスターしたい / 渡部啓子著
673.3/S44w
a0107206980c
土:中央図書館開架(2階)
商売の「計画・実施・検証」 : 実例による販売計画と商品管理の原則 / 宮崎文明著
673.3/S96m
a0105215165c
土:中央図書館開架(2階)
フランチャイジング : 米国における発展過程 / トーマス・S.ディッキー著 ; 河野昭三, 小嶌正稔訳
673.32/F92d
a0103208275c
土:中央図書館開架(2階)
特定商取引法ハンドブック / 齋藤雅弘, 池本誠司, 石戸谷豊著
673.34/T44s
a0120213476b
土:中央図書館開架(2階)
アマゾンの最強の働き方 / コリン・ブライアー, ビル・カー著 ; 須川綾子訳
673.36/A43b
a0122203198c
土:中央図書館開架(2階)
amazonの絶対思考 : 常に、「普通という基準」を作り変える / 星健一著
673.36/A43h
a0121202140c
土:中央図書館開架(2階)
アマゾンが描く2022年の世界 : すべての業界を震撼させる「ベゾスの大戦略」 / 田中道昭著
673.36/A43t
a0118202155c
土:中央図書館開架(2階)
顧客をつかむe‐テール戦略 / フィリップ・ガーバート, ダーク・シュナイダー, アレックス・バーチ著 ; マッケンナ・グループ訳
673.36/K41g
a0101210025c
土:中央図書館開架(2階)
メルカリ : 希代のスタートアップ、野心と焦りと挑戦の5年間 / 奥平和行著
673.36/M69o
a0119202392c
土:中央図書館開架(2階)
通販 : 「不況知らず」の業界研究 / 石光勝, 柿尾正之著
673.36/T94i
a0110215766c
土:中央図書館開架(2階)
売れるしくみはこうつくれ : 通販勝ち組が教える! / 岡崎太郎著 ; 亀田武嗣構成
673.36/U86o
a0106208625c
土:中央図書館開架(2階)
ザッポス伝説 : 顧客が熱狂するネット靴店 : アマゾンを震撼させたサービスはいかに生まれたか / トニー・シェイ著 ; 豊田早苗, 本荘修二訳
673.36/Z1h
a0117203084c
土:中央図書館開架(2階)
割賦販売法 / 梶村太市, 深澤利一, 石田賢一編
673.37/K61k
a0107251805b
土:中央図書館開架(2階)
中心商業地は甦るか : 商店街活性化への新たなる展望 / 深貝哲郎著
673.7/C68f
a0102210262c
土:中央図書館開架(2階)
誰も教えてくれない「小さなお店」の始め方・儲け方 : 「お店を始めたい!」と思ったときの入門&成功AtoZ / 松長隆, 谷繁夫著
673.7/D41m
a0110221749c
土:中央図書館開架(2階)
顧客接点のマーケティング / 恩藏直人 [ほか] 著
673.7/K54o
a0110217517c
土:中央図書館開架(2階)
これからの流通戦略がわかる本 / 石原靖曠著
673.7/K79i
a0104212435c
土:中央図書館開架(2階)
小売再生 : リアル店舗はメディアになる / ダグ・スティーブンス著 ; 斎藤栄一郎訳
673.7/K95s
a0118206516c
土:中央図書館開架(2階)
変わる商店街 / 中沢孝夫著
673.7/K96n
a0102204646c
土:中央図書館開架(2階)
変わる世界の小売業 : ローカルからグローバルへ / ブレンダ・スターンクィスト著 ; 若林靖永他訳
673.7/K96s
a0110200403c
土:中央図書館開架(2階)
メガネ店競合に勝つ売上アップ戦略 / 村松美尚著
673.7/M18m
a0107207880c
土:中央図書館開架(2階)
メガネ店21世紀に生き残る「小商圏」商法 / 村松美尚著
673.7/M18m
a0107207895c
土:中央図書館開架(2階)
まちづくりの中の小売業 / 石原武政著
673.7/M19i
a0103210159c
土:中央図書館開架(2階)
街づくりのマーケティング / 石原武政, 石井淳蔵著
673.7/M19i
a0197225212c
土:中央図書館開架(2階)
日米流通業のマーケティング革新 / 渦原実男編著
673.7/N71u
a0107214494b
土:中央図書館開架(2階)
シャッター通り再生計画 : 明日からはじめる活性化の極意 / 足立基浩著
673.7/S13a
a0110203158c
土:中央図書館開架(2階)
生成AIは小売をどう変えるか? / 永田洋幸著
673.7/S19n
a0123207885c
土:中央図書館開架(2階)
店舗経営者・店長のための高収益を実現する人事&人材育成 / 山口俊一,吉田珠江著
673.7/T37y
a0112210954c
土:中央図書館開架(2階)
一勝九敗 / 柳井正著
673.78/I84y
a0110221513c
土:中央図書館開架(2階)
これから10年、光る会社、くすむ会社 : 「レイバー」から「ワーク」へ : 働き方が変わる / 日下公人著
673.78/K79k
a0107217144c
土:中央図書館開架(2階)
無印良品VSユニクロ : 小売りを塗り替えるSPA戦略のすべて / 溝上幸伸著
673.78/M22m
a0109217105c
土:中央図書館開架(2階)
なぜユニクロだけが売れるのか : 世界を制するプロモーション戦略と店舗オペレーション / 川嶋幸太郎著
673.78/N59k
a0109216541c
土:中央図書館開架(2階)
ニトリ成功の5原則 / 似鳥昭雄著
673.78/N88n
a0116209844c
土:中央図書館開架(2階)
ニトリの働き方 / 似鳥昭雄著
673.78/N88n
a0121204881c
土:中央図書館開架(2階)
成功は一日で捨て去れ / 柳井正著
673.78/S17y
a0110221267c
土:中央図書館開架(2階)
新ローカルベンチャー経営 = New local venture management : 地方からつくる新しい経済圏 / 木田直樹著
673.78/S69k
a0122202367c
土:中央図書館開架(2階)
柳井正わがドラッカー流経営論 / NHK「仕事学のすすめ」制作班編
673.78/Y54n
a0110221272c
土:中央図書館開架(2階)
ユニクロ・柳井正のリーダーシップ : 「全員経営」を実現するトップの言葉 / 川嶋幸太郎著
673.78/Y98k
a0111244302b
土:中央図書館開架(2階)
ユニクロ・柳井正 : 仕掛けて売り切るヒット力 / 川嶋幸太郎著
673.78/Y98k
a0110221288c
土:中央図書館開架(2階)
ユニクロマーケティング方式 : 大量生産・大量販売の市場独占戦略 / 梛野順三著
673.78/Y98n
a0109218067c
土:中央図書館開架(2階)
ユニクロ増収増益の秘密 / 梛野順三著
673.78/Y98n
a0110221251c
土:中央図書館開架(2階)
ユニクロvsしまむら : 専門店2大巨頭圧勝の方程式 / 月泉博著
673.78/Y98t
a0109216578c
土:中央図書館開架(2階)
デパートを発明した夫婦 / 鹿島茂著
673.8/D62k
a0194211891c
土:中央図書館開架(2階)
独走するセブンイレブン・追撃するローソン / 鈴木麻由美著
673.8/D83s
a0196207149c
土:中央図書館開架(2階)
百貨店調査年鑑
2016年度版
673.8/H99
a0116213641c
土:中央図書館開架(2階)
百貨店の誕生 / 初田亨著
673.8/H99h
a0194209185c
土:中央図書館開架(2階)
コンビニエンス・ストア・システムの革新性 / 矢作敏行著
673.8/K71y
a0195205763c
土:中央図書館開架(2階)
今夜もコンビニがやめられない! : コンビニエンスストア読本
673.8/K78
a0195201512c
土:中央図書館開架(2階)
SC経営戦略 : SC management book / 日本ショッピングセンター協会編
[本体]
673.8/S9n
a0113204187c
土:中央図書館開架(2階)
SC経営戦略 : SC management book / 日本ショッピングセンター協会編
別冊
673.8/S9n
a0113204192c
土:中央図書館開架(2階)
ドキュメントそごう解体 : 裁かれる「バブル経営」 / 日本経済新聞社編
673.83/D83n
a0101210203c
土:中央図書館開架(2階)
絵とき百貨店「文化誌」 / 宮野力哉著
673.83/E78m
a0109209759c
土:中央図書館開架(2階)
百貨店で「趣味」を買う : 大衆消費文化の近代 / 神野由紀著
673.83/H99j
a0115210995b
土:中央図書館開架(2階)
百貨店の博物史 / 海野弘著
673.83/H99u
a0103216077c
土:中央図書館開架(2階)
百貨店の文化史 : 日本の消費革命 / 山本武利, 西沢保編
673.83/H99y
a0108258718b
土:中央図書館開架(2階)
伊勢丹だけがなぜ売れるのか : 誰からも支持される店づくり・人づくり / 武永昭光著
673.83/I69t
a0108205260c
土:中央図書館開架(2階)
勧工場の研究 : 明治文化とのかかわり / 鈴木英雄著
673.83/K56s
a0123205301c
土:中央図書館開架(2階)
日本百貨店業成立史 : 企業家の革新と経営組織の確立 / 末田智樹著
673.83/N71s
a0110210291c
土:中央図書館開架(2階)
新しいチェーンストア(多店舗展開)の出店戦略 / 船井総合研究所流通業活性化プロジェクト著
673.86/A94f
a0121203893b
土:中央図書館開架(2階)